Vous résidez dans une zone a priori couverte par la TNT et vous constatez, après le passage de votre région à la télé tout numérique, que vous recevez mal ou pas du tout la TNT par votre antenne râteau ou intérieure.

Vous pouvez bénéficier de l'aide dérogatoire à la réception d'un montant maximal de 250 € TTC (c'est-à-dire à hauteur du montant réel de la dépense et plafonné à 250 € TTC) pour l'acquisition d'un mode de réception de la télévision numérique alternatif à l'antenne râteau ou à l'antenne intérieure : installation d'une réception par satellite, souscription d'un abonnement au câble, au satellite numérique, à une offre ADSL ou à la fibre optique.

Les conditions d'obtention de cette aide, accordée sans conditions de ressources,  sont les suivantes :

• vous receviez par une antenne râteau (individuelle ou collective) ou intérieure, au maximum 5 chaînes (TF1, France 2, France 3, France5/Arte, M6) et éventuellement une chaîne locale. Vous pouvez aussi avoir droit à cette aide si vous receviez les 6 chaînes analogiques par le satellite AB3 et les programmes régionaux de France 3 par une antenne râteau.
• vous avez fait attester par un antenniste, à l'aide de l'attestation jointe au formulaire de demande d'aide, votre mauvaise réception de la TNT bien que résidant dans une zone théoriquement couverte par la TNT
• votre demande concerne votre résidence principale
• c'est vote première demande d'aide à la réception.

Pour bénéficier de cette aide, vous devez vous procurer le formulaire de demande d'aide dérogatoire à la réception, téléchargeable sur ce site ou en appelant le 0 970 818 818.  Envoyez ce formulaire complété, daté et signé, accompagné des pièces justificatives et des éléments demandés, au plus tard six mois après le passage de votre région au tout numérique. Tout dossier incomplet, formulaire erroné ou justificatif illisible sera retourné.

> Téléchargez le formulaire de demande d'aide dérogatoire

+ d'information au 0970 818 818 (numéro non surtaxé, prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 h à 21 h) ou connectez vous sur tousaunumerique.fr